Kabul edilebilir kullanım

Bu kurallar Kullanım Koşullarının parçasıdır ve onlarla birlikte kabul edilir. Amacı hem doodlis'i hem de diğer müşterilerimizi korumaktır.

1. Hizmet vermediğimiz işletmeler

• Yasa dışı faaliyet gösteren işletmeler.
• Lisans ya da izin gerektiren bir işi izinsiz yapan işletmeler. Örneğin Sağlık Bakanlığı yetki belgesi olmayan sağlık turizmi aracıları.
• Yanıltıcı sağlık iddiasıyla ürün ya da hizmet satanlar.
• Yasa dışı kumar ve bahis faaliyeti yürütenler.
• Kişilerin kimlik ya da iletişim bilgilerini toplayıp satan işletmeler.

2. Yasaklanan kullanım

• Başkasının işletmesi adına yetkisiz hesap açmak. Ölçüm yalnızca kendi işletmeniz ya da adına yetkili olduğunuz işletme için yapılır.
• Bir rakibi izlemek için ayrı hesap açmak. Rakipleriniz zaten kendi ölçümünüzde karşılaştırma olarak görünür.
• Raporları değiştirerek ya da raporda olmayan iddialarla yayımlamak. Örneğin raporda yazmayan "doodlis'e göre bölgenin bir numarasıyız" gibi bir cümle.
• Sistemi otomatik araçlarla zorlamak, aşırı yüklemek ya da güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak.
• Başka kullanıcıların verilerine erişmeye çalışmak.
• Öneri listelerimizi toplu olarak kopyalayıp satmak.

3. Raporların kamuya açık kullanımı

Raporunuzu kendi işletmeniz için dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Ölçümden kamuya açık bir alıntı yapacaksanız ölçümün tarihini ve kapsamını da birlikte yazmalısınız. Örnek: "Eylül 2026'daki 40 soruluk ölçümde 11 soruda adımız geçti."

Bağlamından koparılmış bir sayıyla reklam yapmanın reklam mevzuatı karşısındaki sorumluluğu size aittir. Rapor ekranındaki Paylaş düğmesiyle üretilen görsel ve bağlantıya bu bağlam kendiliğinden eklenir.

4. Kuralların ihlalinde ne yaparız

Yaptırımlar üç adımdır ve aykırılığın ağırlığıyla orantılıdır:

1. Uyarı: aykırılığı ve nasıl düzelteceğinizi e-postayla yazarız, düzeltmeniz için 7 gün veririz.
2. Askıya alma: uyarıya rağmen aykırılık sürerse ya da başkalarına zarar veriyorsa hesabınızı askıya alırız. Askıdayken yeni ölçüm başlatılamaz, ama verilerinize erişir ve onları indirebilirsiniz.
3. Fesih: aykırılık düzeltilmezse ya da ciddiyse sözleşmeyi Kullanım Koşullarının 8. maddesine göre feshederiz.

Yasa dışı bir faaliyet ya da başkalarının verisine erişme girişimi gibi ciddi aykırılıklarda uyarı adımı atlanabilir. Her yaptırımın gerekçesini yazılı olarak bildiririz. Kararımıza destek@doodlis.com adresine yazarak itiraz edebilirsiniz; itirazınızı en geç 5 iş günü içinde cevaplarız.